EU-Recht auf Reparatur: Warum Händler und Verbraucher jetzt nervös werden
Christoph Döhn
EU-Recht auf Reparatur: Warum Händler und Verbraucher jetzt nervös werden
Die EU-Richtlinie zum „Recht auf Reparatur“ trat im Juli 2024 in Kraft – Deutschland muss sie bis Juli 2026 umsetzen. Ziel der Regelung ist es, Reparaturen von defekten Elektro- und Haushaltsgeräten zu erleichtern. Doch bereits jetzt spüren Unternehmen und Verbraucher die Auswirkungen der bevorstehenden Änderungen.
Eine aktuelle Umfrage zeigt erhebliche Bedenken bei Händlern und Herstellern: Drei Viertel der Händler geben an, dass ihnen mit den aktuellen Kapazitäten das qualifizierte Personal fehlt, um mehr Reparaturen durchzuführen. Gleichzeitig erwarten 68 Prozent der Händler und 63 Prozent der Hersteller steigende Reparaturkosten – begründet mit höheren Preisen für Ersatzteile und gestiegenen Lohnkosten.
Auch Verbraucher fürchten die finanzielle Belastung: Sieben von zehn halten Reparaturkosten im Vergleich zum Neukauf für zu hoch. Im Schnitt sind sie nur bereit, bis zu 22 Prozent des ursprünglichen Kaufpreises für eine Reparatur zu zahlen. Jeder vierte Kunde entscheidet sich allein aufgrund der Kosten gegen eine Reparatur. Zudem rechnen 62 Prozent der Händler damit, dass die Preise für Neugeräte steigen werden, um die höheren Reparaturkosten auszugleichen.
Die Bekanntheit der Richtlinie ist jedoch gering: Nur 44 Prozent der Verbraucher kennen die EU-Regelung zum „Recht auf Reparatur“ – obwohl sie Kauf- und Reparaturverhalten beeinflussen könnte.
Die Verordnung soll die Lebensdauer von Haushalts- und Elektrogeräten verlängern. Doch höhere Reparaturkosten und begrenzte Kapazitäten im Handel könnten Hindernisse schaffen. Mit weniger als zwei Jahren bis zur Umsetzung in Deutschland bereiten sich sowohl Unternehmen als auch Verbraucher auf Veränderungen am Markt vor.
