Mönchengladbacher Stadtbibliothek glänzt mit Top-Bewertungen in europaweiter Studie
Kristiane DippelMönchengladbacher Stadtbibliothek glänzt mit Top-Bewertungen in europaweiter Studie
Die Stadtbibliothek Mönchengladbach hat in einer europaweiten Studie, die im vergangenen September durchgeführt wurde, herausragende Bewertungen erhalten. Über 450 Einwohner:innen beteiligten sich und bewerteten die Bibliothek in den Bereichen Service, Personal und gesellschaftliche Rolle äußerst positiv. Die Ergebnisse fließen nun in die Planung künftiger Verbesserungen ein.
Im September 2025 nahm die Bibliothek an der Sentobib-Studie teil und sammelte Rückmeldungen von 455 Teilnehmenden aus der Region. Die Antworten zeigten eine hohe Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten, der Qualität der Räumlichkeiten und dem Veranstaltungsprogramm. Besonders gelobt wurde das Personal für seine Freundlichkeit, Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft.
Die Umfrage ergab zudem, dass 88 Prozent der Befragten Bibliotheken als unverzichtbar für die Gesellschaft ansehen – vor allem für Kinder und Jugendliche. Dies deckt sich mit dem überarbeiteten Leitbild der Bibliothek, das im vergangenen Jahr mit externer Fachberatung entwickelt wurde.
Um diese Erkenntnisse weiter auszubauen, hat die Bibliothek eine neue öffentliche Befragung gestartet. Alle Bürger:innen können ihre Meinung unter https://de.surveymonkey.com/r/H9PVTQS online einbringen. Ziel ist es, die Werte und Ziele der Bibliothek noch stärker an den Erwartungen der Gemeinschaft auszurichten.
Yilmaz Holtz-Ersahin, Leiter der Mönchengladbacher Stadtbibliotheken, sieht in den positiven Ergebnissen eine Bestätigung und Motivation. Er plant, das Feedback zu nutzen, um das Angebot weiter auszubauen und zu verfeinern.
Die Sentobib-Studie bestätigte die hohe Zufriedenheit mit den Mönchengladbacher Bibliotheken, insbesondere bei Familien. Die laufende öffentliche Umfrage soll helfen, künftige Entwicklungen noch besser auf die lokalen Bedürfnisse zuzuschneiden. Bürger:innen können sich weiterhin über den bereitgestellten Link einbringen.
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